Chính sách thanh toán

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi và an toàn nhất, Wolf Fan cung cấp đa dạng các phương thức thanh toán để quý khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn theo nhu cầu thực tế. Quý khách vui lòng tham khảo chi tiết các hình thức dưới đây:

1. Thanh Toán Tiền Mặt Khi Nhận Hàng (COD)

Đây là phương thức thanh toán an toàn và phổ biến nhất, cho phép quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao nhận sau khi đã kiểm tra hàng hóa.

• Khu vực áp dụng: Toàn quốc.

• Đặc quyền tại thành phố Huế: Đối với các đơn hàng trong khu vực nội thành Huế có bao gồm dịch vụ thi công, quý khách chỉ cần thanh toán trực tiếp cho kỹ thuật viên của chúng tôi sau khi quá trình lắp đặt hoàn tất và thiết bị đã được chạy thử nghiệm thu thành công.

• Lưu ý: Với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc hàng hóa cồng kềnh gửi đi liên tỉnh, Wolf Fan có thể yêu cầu quý khách đặt cọc trước một phần giá trị đơn hàng (từ 10% - 30%) để đảm bảo chi phí vận chuyển. Nhân viên CSKH sẽ liên hệ thông báo chi tiết khi quý khách đặt hàng.

2. Chuyển Khoản Ngân Hàng

Phương thức này phù hợp cho các khách hàng muốn thanh toán trước để nhận hàng nhanh chóng, làm quà tặng, hoặc các khách hàng doanh nghiệp (B2B) cần giao dịch qua tài khoản công ty.

Quý khách có thể chuyển khoản vào một trong các tài khoản dưới đây với cú pháp: [Mã đơn hàng] - [Số điện thoại đặt hàng]

Thông tin tài khoản thụ hưởng:

• Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)

  • Tên tài khoản: CÔNG TY ... / HOẶC TÊN CÁ NHÂN

  • Số tài khoản: 0123456789

  • Chi nhánh: ...

• Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

  • Tên tài khoản: CÔNG TY ... / HOẶC TÊN CÁ NHÂN

  • Số tài khoản: 9876543210

  • Chi nhánh: ...

(Sau khi chuyển khoản thành công, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động đối soát trong vòng 5 - 15 phút. Nhân viên sẽ gọi điện xác nhận và tiến hành đóng gói giao hàng).

3. Thanh Toán Trực Tuyến Qua Cổng Cổng Thanh Toán

Nhằm tối ưu hóa sự tiện lợi, website Wolf Fan được tích hợp cổng thanh toán an toàn, mã hóa bảo mật SSL 256-bit, hỗ trợ các hình thức:

• Thẻ ATM nội địa: Áp dụng cho thẻ của tất cả các ngân hàng tại Việt Nam (yêu cầu thẻ đã đăng ký dịch vụ Internet Banking).

• Thẻ tín dụng / Ghi nợ quốc tế: Chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, Mastercard, JCB.

• Ví điện tử: Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng qua việc quét mã QR bằng ứng dụng VNPay, Momo, ZaloPay.

4. Thanh Toán Trả Góp (Áp dụng cho đơn hàng từ 3.000.000đ)

Đối với các dòng quạt trần cao cấp hoặc hệ thống máy làm mát có giá trị cao, chúng tôi hỗ trợ chương trình trả góp 0% lãi suất qua thẻ tín dụng của hơn 25 ngân hàng liên kết.

• Kỳ hạn linh hoạt: 3, 6, 9 hoặc 12 tháng.

• Không cần thủ tục giấy tờ, duyệt ngay trên website trong 3 phút.

5. Quy Định Về Hóa Đơn (VAT)

• Tất cả các sản phẩm bán ra đều được hỗ trợ xuất hóa đơn Giá trị gia tăng (VAT) hợp lệ.

• Khách hàng có nhu cầu xuất hóa đơn công ty vui lòng điền đầy đủ thông tin (Tên công ty, Mã số thuế, Địa chỉ) tại bước Đặt hàng. Hóa đơn điện tử sẽ được gửi về email của quý khách trong vòng 1-2 ngày làm việc sau khi đơn hàng được thanh toán và giao thành công.